Заказать SEO: что входит в работу над структурой и контентом

Что значит заказать SEO

Фраза «хочу заказать сео» чаще всего значит одно: сделать так, чтобы сайт находили в поиске. Но под этой фразой скрывается не одна услуга, а несколько разных направлений работы, и они плохо заменяют друг друга.

Мы занимаемся конкретной частью этой задачи — структурой сайта и контентом под поисковые запросы. Это значит: разобраться, что люди на самом деле ищут по теме, привести структуру разделов в соответствие с этими запросами и написать страницы, которые на них отвечают.

Сюда не входит закупка ссылок, накрутка поведенческих факторов и обещания вывести сайт в топ к определённой дате. Не потому что это сложно, а потому что позиции в поиске зависят от алгоритмов поисковика, конкуренции в нише и десятка факторов вне нашего контроля. Отвечать можно за качество своей работы, а не за решение поисковой системы.

Разница между направлениями важна на практике: если сайту не хватает страниц под спрос, никакие ссылки этого не исправят, а если страницы есть, но написаны для робота, их не спасёт техническая оптимизация. Поэтому первый честный разговор с подрядчиком — не про инструменты, а про то, какая именно проблема мешает сайту находиться.

Какие работы стоят за структурой и контентом

Работа над структурой и контентом идёт от спроса к страницам: сначала выясняется, что люди ищут, потом под это выстраивается структура сайта, и только затем пишутся тексты. Порядок важен — писать до того, как понятна структура, значит переписывать потом.

Четыре шага ниже составляют основной объём. Каждый следующий опирается на результат предыдущего, поэтому пропустить один и вернуться к нему позже обычно дороже, чем сделать сразу.

После этого остаётся техническая часть — она небольшая по объёму, но без неё готовые страницы могут просто не попасть в поиск:

• Мета-теги и заголовки: title, description и структура заголовков на каждой странице — это то, что человек видит в результатах поиска ещё до перехода на сайт.
• Техническая подготовка: проверяем адреса страниц, дубли и доступность разделов для индексации — базовая гигиена, без которой остальная работа не даст отдачи.

В каких двух ситуациях нужна эта работа

Работа над структурой и контентом нужна в двух разных ситуациях, и начинается она в них по-разному.

А вот если сайта пока нет вообще или он не отвечает на базовые вопросы клиента — начинать стоит не с этого. Сначала имеет смысл довести до ума сам сайт: что вы предлагаете, кому и что человеку делать дальше. Поисковая структура на неготовом сайте даст трафик на страницы, которые не убеждают.

На что смотреть при выборе подрядчика

Разговоров про SEO много, а проверяемых признаков мало. Вот те, которые можно оценить ещё до начала работ:

• Подрядчик объясняет, что именно он будет делать, а не отвечает общими словами про «продвижение» и «оптимизацию» — за размытой формулировкой обычно нет состава работ.
• Он не обещает конкретные позиции или количество заявок к определённой дате. Такое обещание означает либо незнание, как работает поиск, либо готовность рискнуть вашим сайтом.
• Он спрашивает про бизнес до того, как говорить о запросах: что вы продаёте, кому, чем отличаетесь. Без этого тексты получатся правильными по форме и пустыми по сути.
• Он готов показать, что уже сделано, в понятном виде — список страниц, собранные запросы, готовые тексты, а не только отчёт с графиками из сервиса аналитики.
• Он честно говорит, что не входит в работу и что придётся сделать на вашей стороне: дать доступы, ответить на вопросы по услугам, согласовать тексты.

Ни один из этих признаков не гарантирует хорошего результата, но их отсутствие — надёжный сигнал остановиться. Подрядчик, который не может объяснить состав работ простыми словами, чаще всего и сам не знает, что будет делать после получения оплаты.

Этапы SEO-работы и результат каждого

Работа идёт последовательно, и каждый этап заканчивается тем, что можно посмотреть и обсудить — результата не приходится ждать вслепую до конца.

1. Разбор задачи: сайт, услуги, откуда сейчас приходят люди.
2. Сбор спроса: запросы по теме без нерелевантных и пустых.
3. Карта структуры: какие страницы нужны, какие есть, что объединить.
4. Тексты: страницы по согласованной структуре, заголовки и мета-теги.
5. Публикация: размещение, проверка отображения и индексации.

Тексты пишутся для человека: страница с ключевыми словами без ответа на вопрос соберёт переходы и не соберёт заявок. Внешний вид страниц при этом тоже работает на результат — о том, что даёт продуманный дизайн, мы писали в статье что входит в веб-дизайн сайта.

Где заказчики SEO ошибаются чаще всего

Эти ошибки повторяются чаще остальных и обходятся дороже всего:

• Заказывать «продвижение» без понимания состава работ. Два предложения с одинаковой суммой могут означать совершенно разный объём — сравнивать имеет смысл не цену, а список того, что будет сделано.
• Ждать результата сразу. Поисковикам нужно время, чтобы обойти новые страницы и оценить их; первые изменения обычно видны позже, чем хочется, и это нормальная механика, а не признак плохой работы.
• Писать тексты только под поисковик. Страница, набитая ключевыми словами, может собрать переходы и не собрать ни одной заявки — читает её всё-таки человек.
• Не трогать структуру, ограничившись текстами. Если под целую группу запросов на сайте нет подходящей страницы, никакой текст на соседней странице этот пробел не закроет.

Общее у всех четырёх — попытка получить результат, пропустив разбор задачи. Он выглядит скучной частью работы, потому что после него ничего не появляется на сайте, но именно он определяет, окажутся ли следующие месяцы потраченными не зря.

Есть и пятая, менее очевидная: заказать работу и не выделить на неё человека со своей стороны. Подрядчик не знает вашу услугу изнутри, не помнит, чем вы отличаетесь от соседей по рынку, и не может сам согласовать текст. Если ответы на вопросы приходят раз в две недели, работа растягивается независимо от того, насколько быстро её делают.

Что держать под рукой на первом разговоре

Разговор пройдёт быстрее и предметнее, если под рукой будет следующее:

• Адрес сайта и доступ к его системе управления
• Список услуг, которые вы реально продаёте сейчас
• Понимание, какие услуги для вас приоритетные
• Данные аналитики, если счётчик установлен
• Примеры сайтов конкурентов, которые вам кажутся сильными
• Ответ на вопрос, откуда сейчас приходят клиенты

Что обсудить, чтобы начать

Чтобы понять, нужна ли вам эта работа и в каком объёме, техническое задание не требуется. Достаточно рассказать, что за сайт, какие услуги на нём есть и откуда сейчас приходят клиенты.

На этом можно разобрать, где у сайта пробелы в структуре, какие запросы он вообще не закрывает и с чего разумнее начать — со сбора спроса, с переработки разделов или с текстов на уже существующих страницах.

Иногда по итогам такого разбора выясняется, что заказывать работу пока рано: сайту не хватает базовых вещей, и заниматься поисковой структурой до их появления бессмысленно. Это нормальный исход разговора, и он тоже экономит деньги.

Такой разбор ни к чему не обязывает. Он нужен, чтобы вы понимали состав работ и порядок действий до того, как принимать решение. Если после него окажется, что задача не наша — так и скажем.